Contrato mensal
Contrato de manutenção 24 horas, 7 dias.
Assistência a qualquer hora, visitas preventivas conforme o plano e prazo definido para cada chamado. Para qualquer marca, inclusive sistemas de outras empresas.
- Emergência até 2 horas
- Urgência no mesmo dia
- Chamado normal em 24 a 48 h
O que está incluso
Um responsável pelo seu sistema, o tempo todo.
Você sabe quem chamar, em quanto tempo chegamos e o que vai ser feito.
Assistência 24/7
A qualquer hora, inclusive fins de semana e feriados.
Visitas preventivas
Conforme o plano contratado, para achar o defeito antes que ele pare o sistema.
Prazo por prioridade
Emergência em até 2 horas, urgência no mesmo dia, normal em 24 a 48 horas.
Qualquer marca
Inclusive sistemas instalados por outras empresas.
Prazos
Cada chamado tem prioridade. Cada prioridade tem prazo.
Quando você chama, o chamado entra numa prioridade conforme o risco. É esse prazo que cumprimos.
Prazos por prioridade
- Emergênciaaté 2 horas
- Sistema parado que deixa o local exposto: portão que não fecha, câmeras fora do ar, alarme sem comunicação.
- Urgênciano mesmo dia
- Parte do sistema parada: uma câmera, um leitor de acesso, um interfone.
- Normalem 24 a 48 h
- Ajustes, trocas programadas e pedidos que não afetam a segurança.
Como contratar
Três passos até o contrato ativo.
Vistoria gratuita
Um técnico conhece o sistema e o local, sem custo.
Proposta com o plano
O plano indicado para o seu caso e o valor mensal.
Contrato ativo
Assistência 24/7, visitas preventivas e prazo definido em cada chamado.
Soluções
O contrato cobre os sistemas do local.
Um contrato só para:
Quanto custa o contrato?
O valor depende do tamanho do sistema e do plano. Você recebe a proposta depois da vistoria gratuita.
Com que frequência são as visitas preventivas?
Conforme o plano contratado. A frequência é combinada na proposta, de acordo com o tamanho e o uso do sistema.
O contrato serve para sistema de outra marca ou empresa?
Sim. Atendemos qualquer sistema, de qualquer marca, inclusive os instalados por outras empresas.
O que conta como emergência?
Sistema parado que deixa o local exposto: portão que não fecha, câmeras fora do ar, alarme sem comunicação. Nesses casos, chegamos em até 2 horas.
Vocês atendem emergência de quem não tem contrato?
Sim, a qualquer hora. Com o contrato, o sistema tem ainda assistência 24/7 e visitas preventivas.
Vistoria gratuita e orçamento
Conte o que você precisa.
Leva menos de um minuto. A conversa continua no WhatsApp, com a sua mensagem pronta.
Emergência? Não preencha: ligue agora para (48) 3034-0974.
Prefere falar direto? WhatsApp ou (48) 3034-0974.